2016.10.03

10/3(月) オンラインを使用したモードにおける不具合復旧のお知らせ

10/3(月) オンラインを使用したモードにおける不具合復旧のお知らせ

『LEFT 4 DEAD -生存者たち-』において、以下の不具合が発生しておりましたが、
サーバー側での対応で、現在は復旧し、正常にプレイいただけます。

○不具合内容
・オンラインを使用したモードを選択するとタイムアウトとなり、プレイできないことがある。
【対象となるモード】全国協力/店内協力/クラン協力/対戦モード/イベント

・ボーナスSVP(900SVP)が付与されない。

○発生期間
10/1(土)8時頃 ~ 10/3(月)14時頃

○原因
データーセンターにて発生した障害を受けて、
いくつかのサーバーでの動作に異常が発生していました。

○お客様への補償内容
10/9(日)にボーナスSVPを1800SVP(通常時の2倍)配布いたします。
(※10/10のボーナスSVP2倍キャンペーンも予定通り実施いたします。)
お客様には大変なご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、『LEFT 4 DEAD -生存者たち-』をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。